Versión: 7 de junio de 2024 [English]

Términos y Condiciones Generales TG Academy BV

aplicables a todos sus programas de formación, incluidas todas las lecciones a través de Salsa te Gusta

Nombre de la empresa:

TG Academy operando como Salsa te Gusta

Dirección Postal: Koggestraat 9L, 1012 TA Amsterdam

Número de KVK: 85771732

Estos términos y condiciones generales se aplican a cualquier persona que siga un curso de formación a través de TG Academy BV, participe en nuestras actividades y, por lo tanto, entre en un acuerdo con nuestro instituto de formación y todas sus empresas.

1. Lecciones
2. Las clases de recuperación se realizan según nuestra política pública y/o en consulta con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Las clases perdidas se convierten excepcionalmente en créditos de clase, en consulta con el servicio de atención al cliente.
4. La organización se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las lecciones y eventos a otro horario y/o día o ubicación.
5. El número de estudiantes por curso puede variar y no se dan garantías.
6. La participación se determina en función del registro y el orden del pago final.
7. Durante las lecciones, puede suceder que, debido a un número desigual de participantes, no siempre haya un compañero de baile disponible.
8. La organización tiene el derecho de reemplazar al profesor correspondiente al inicio o durante el curso con otro profesor calificado.
9. Si un participante desea cambiar el día/hora/nivel preinscrito, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente.
10. La organización se reserva el derecho de rechazar a personas sin dar razones.
11. • La organización se reserva el derecho de cambiar el contenido de las lecciones durante el curso.

1. Sus Datos
2. Sus datos se recopilan para nuestro socio Bueno.nu. Visite www.bueno.nu para ver sus términos y condiciones generales y política de privacidad. Tratamos estos datos de manera confidencial y nuestros socios no están autorizados a compartirlos con terceros sin nuestra aprobación.
3. Al registrarse, acepta que su dirección de correo electrónico y otros datos se utilicen con fines de marketing por TG Academy BV.
4. Si la organización realiza grabaciones de imágenes y/o sonido de usted durante nuestras actividades, acepta que estas pueden usarse con fines promocionales sin otorgar permiso directo. Puede objetar por escrito. En consulta, las imágenes serán ajustadas o eliminadas.

1. Pagos
2. Los pagos se procesan principalmente a través de nuestro socio Bueno.nl.
3. Después de la inscripción, el estudiante tiene un período de reflexión de 14 días. El período de reflexión también se aplica si el estudiante se inscribe dentro de los 14 días antes del inicio del curso, pero expira el primer día del curso si el participante ha asistido. La cancelación dentro de este período de reflexión solo es posible por escrito a través de [email protected].
4. • Después del período de reflexión, se aplica la política de cancelación. Hasta 2 semanas antes del inicio del curso, cobramos el 20%. Hasta 1 semana antes del inicio del curso, cobramos el 30%. Después del inicio del curso, cobramos el 100%. Los reembolsos se procesan dentro de las 2 semanas. (términos y condiciones generales NRTO, en cooperación con la Asociación de Consumidores, ver apéndice). La cancelación por razones de salud o el fallecimiento de seres queridos requiere prueba.
5. Los pagos se completan ocasionalmente mediante transferencias bancarias.
6. Si se suscribe, debe poder cumplir con los pagos mensuales. Si esto no sucede, pueden seguir los costos de cobro.
7. Si el estudiante cancela las lecciones durante el curso, no es posible el reembolso ni el crédito.
8. Si la organización se ve obligada a cancelar una lección, recibirá un crédito digital que se puede usar para una lección similar.
9. Si se ofrecen descuentos, nunca pueden combinarse, a menos que se indique explícitamente.

1. Higiene, Seguridad y Daños
2. Bailar salsa se hace en conjunto. Por lo tanto, es deseable que todos se vistan frescos y bien arreglados.
3. Los visitantes de nuestras actividades deben comportarse de acuerdo con las normas sociales comunes y seguir las instrucciones de los supervisores.
4. Visitar y asistir a las lecciones es completamente bajo su propio riesgo. La organización no es responsable de lesiones ni de ninguna otra forma de daño resultante de la visita o participación en actividades.
5. • La organización tampoco es responsable de daños, pérdidas o robos de cualquier tipo como resultado de la estancia y/o actividades del visitante en las instalaciones o en los lugares de las lecciones.

1. Daños a, o Pérdida de Propiedades en Nuestras Ubicaciones o Ubicaciones de Socios
2. TG Academy utiliza salas para ofrecer lecciones o realizar otras actividades. Nosotros, como organización, razonablemente aseguramos que este uso no cause daños a la ubicación. Para ello, los profesores y estudiantes son informados sobre el uso normal.
3. La pérdida o daño a la propiedad (muebles e inmuebles) de la organización socia/ubicación de las lecciones, causado por un visitante o un trabajador autónomo contratado, se recuperará siempre de la persona correspondiente.

1. Asesores de Confianza

Hay dos asesores de confianza designados para estudiantes y personal para discutir temas sensibles:

Interno, si es posible: Willemijn Maas, [email protected], 06-34862275

Si es necesario, externo: Annemarie van Raay, Psicóloga Organizacional y Mediadora

Email [email protected], Tel 06-41263725

1. Procedimiento de Quejas
2. Primero, intente resolverlo usted mismo.
3. Si esto no funciona, él/ella puede presentar una queja oficial ante el comité de quejas. Ver el formulario de quejas aquí.

1. Cooperación con Profesores

Pedimos a todos los profesores que trabajen para o a través de TG Academy que firmen un código de conducta y un acuerdo de cooperación.

Código de Conducta para Profesores

Nuestros profesores firman el código de conducta que hemos elaborado, véalo aquí. Si exhiben un comportamiento que se desvíe de esto, responsabilizamos al profesor.

Acuerdo de Cooperación

Nuestros profesores firman un acuerdo de cooperación en el que se acuerda claramente la responsabilidad y las expectativas.

1. Membresía Premium
2. 1. El período mínimo de suscripción es de 2 messes
3. Un mes de plazo de cancelación
4. Notificarnos el cambio de clase con 12 horas de antelación
5. Avísanos por teléfono, correo electrónico, WhatsApp para cambiar una clase
6. Cancelar la afiliación por teléfono, correo electrónico, WhatsApp
7. La participación en las Clases Abiertas depende de la disponibilidad de plazas y no está garantizada.
8. Los descuentos no se pueden combinar con el descuento por reserva anticipada ni con el descuento por pase de estudiante/ciudad
9. Salsa te Gusta se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de los Beneficios de la Afiliación Premium durante el año